Última actualización: octubre de 2026
Esta política describe cómo Studio X Motors, dealer de vehículos ubicado en C. Teodoro Chasseriau 20, Santo Domingo, República Dominicana, trata los datos personales que nos entregas al usar el sitio studioxmotors.com. Al enviar un formulario o contactarnos a través del sitio, aceptas el tratamiento descrito aquí.
Responsable del tratamiento
El responsable de los datos es Studio X Motors. Para cualquier consulta sobre esta política puedes comunicarte al 809-870-0712, por llamada o WhatsApp, o visitar nuestra página de contacto.
Qué datos recogemos
Solo recogemos los datos que tú decides escribir en nuestros formularios:
- Formularios de contacto y de cita para test drive: nombre, teléfono o WhatsApp, correo electrónico (opcional) y un comentario (opcional). En la cita también se registran la fecha y la hora que prefieres.
- Formulario de precalificación de financiamiento: además de los datos anteriores, el vehículo de interés, el precio aproximado, el porcentaje de inicial, el plazo deseado, tu situación laboral y un rango de ingresos mensuales.
No te pedimos en el sitio tu número de cédula, datos de cuentas bancarias, tarjetas ni contraseñas. Te pedimos que no incluyas ese tipo de información en los campos de comentario. Si decides aplicar formalmente a un financiamiento, la documentación que exija la entidad financiera se maneja en ese proceso, fuera de los formularios de la web.
La calculadora de préstamo vehicular funciona en tu navegador: los valores que escribes en ella para estimar una cuota no se guardan ni se nos envían.
Para qué usamos tus datos
- Responder tus consultas sobre vehículos del inventario.
- Coordinar visitas, pruebas de manejo y tasaciones de tu vehículo.
- Contactarte para orientarte sobre opciones de financiamiento según la información que enviaste en la precalificación.
No usamos tus datos para tomar decisiones automatizadas ni para enviarte publicidad masiva. La precalificación es orientativa y no constituye una solicitud formal de crédito.
Dónde se guardan y cuánto tiempo
Los datos que envías por los formularios se guardan en la base de datos del sitio web (WordPress), alojada en el servidor de nuestro proveedor de hosting, y se envían por correo electrónico al dealer para que podamos darte seguimiento. El acceso está limitado al personal que atiende tu solicitud.
Los registros de los formularios se eliminan automáticamente a los 180 días de haber sido recibidos. Si antes de ese plazo te conviertes en cliente, conservaremos la información necesaria para la compra y el traspaso según nuestras obligaciones legales y administrativas.
Con quién compartimos tus datos
No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales.
Solo si tú decides aplicar a un financiamiento y nos das tu autorización, compartiremos la información necesaria con la entidad o entidades financieras que elijas para que evalúen tu solicitud. Cada entidad tratará esos datos según sus propias políticas. Puedes conocer las opciones en bancos que financian vehículos en RD.
También podríamos revelar datos cuando lo exija una autoridad competente conforme a la ley.
Servicios de terceros en el sitio
Para que el sitio funcione usamos algunos servicios externos que pueden recibir datos técnicos de tu navegación, como la dirección IP o el tipo de navegador:
- Google Maps: mostramos un mapa incrustado con nuestra ubicación. Al cargarlo, Google puede recibir datos técnicos de tu visita.
- Google Fonts: las tipografías del sitio pueden cargarse desde servidores de Google.
- WhatsApp: los botones de WhatsApp abren la aplicación o la web de WhatsApp. La conversación que inicies se rige por las condiciones y la política de privacidad de WhatsApp.
- Google Analytics: solo se activa si aceptas las cookies de medición. Nos ayuda a conocer de forma estadística cómo se usa el sitio (páginas visitadas, tiempo de visita, tipo de dispositivo). Si no aceptas, no se carga.
- Herramienta de consentimiento de cookies: guarda en tu navegador la elección que hiciste sobre las cookies para no preguntarte en cada visita.
Cada uno de estos proveedores tiene sus propias políticas de privacidad, que te recomendamos revisar.
Cookies
El sitio usa cookies técnicas necesarias para funcionar y para recordar tu decisión sobre el consentimiento. Las cookies de medición solo se instalan si las aceptas en el aviso de cookies. Puedes cambiar tu decisión borrando las cookies de tu navegador; al volver al sitio se te preguntará de nuevo.
Tus derechos
Puedes solicitar en cualquier momento:
- Acceso: saber qué datos tuyos tenemos guardados.
- Rectificación: corregir datos incorrectos o incompletos.
- Eliminación: pedir que borremos tus datos antes del plazo de 180 días.
Para ejercer estos derechos, comunícate al 809-870-0712 por llamada o WhatsApp, indicando tu nombre y el teléfono con el que enviaste el formulario para poder localizar tu registro. Responderemos tu solicitud en un plazo razonable.
Seguridad
Aplicamos medidas razonables para proteger tus datos, como el uso de conexión cifrada (HTTPS) en el sitio y acceso restringido a la información. Ningún sistema es completamente infalible, pero trabajamos para reducir los riesgos.
Menores de edad
El sitio está dirigido a personas mayores de edad. No recogemos de forma consciente datos de menores.
Marco legal aplicable
El tratamiento de tus datos se rige por la legislación de la República Dominicana, en particular por la Ley No. 172-13 sobre protección de datos personales.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política cuando cambien los servicios del sitio o la normativa. La fecha de la última actualización aparece al inicio de esta página. Te recomendamos revisar también nuestros términos y condiciones.